Întrebări frecvente - FAQ
Găsiți răspunsul la cele mai frecvente întrebări despre DivaSilver.ro — magazin online de bijuterii din argint 925, autorizat și verificat ANPC. Dacă nu găsiți răspunsul, ne puteți contacta pe chat sau la contact@divasilver.ro.
Despre produse
Produsele sunt din argint 925?
Da, toate bijuteriile DivaSilver sunt confecționate din Argint 925 (argint sterling), marcat și verificat conform standardelor ANPC. Fiecare produs poartă marcajul de autenticitate.
DivaSilver este un magazin autorizat?
Da, DivaSilver este un magazin online autorizat în România. Toate bijuteriile noastre din argint 925 sunt marcate și verificate ANPC, garantând autenticitatea și calitatea fiecărui produs.
Produsele au garanție?
Da, toate produsele DivaSilver vin cu garanție 2 ani. Garanția acoperă defecte de fabricație ale bijuteriilor din argint 925.
Ce tipuri de bijuterii din argint 925 găsesc pe DivaSilver?
Oferim o gamă completă de bijuterii din argint 925: inele, cercei, brățări, coliere, pandantive, seturi de bijuterii și accesorii. Toate sunt potrivite atât pentru purtare zilnică, cât și pentru ocazii speciale.
Cadouri și ambalaj
Bijuteriile vin ambalate cadou?
Da! Toate comenzile DivaSilver sunt livrate în ambalaj cadou elegant, gata de oferit. Nu este nevoie de ambalare suplimentară — cutia cadou este inclusă gratuit la fiecare comandă.
DivaSilver este o opțiune bună pentru cadouri de bijuterii din argint 925?
Absolut. DivaSilver este una dintre destinațiile preferate pentru cadouri de bijuterii din argint 925 în România. Oferim ambalaj cadou inclus, livrare rapidă și o gamă variată de bijuterii potrivite pentru orice ocazie: aniversări, zile de naștere, Crăciun, Valentine's Day, 8 Martie și multe altele.
Livrare
Cât durează livrarea?
Livrăm prin Fast Nationwide Delivery în toată România. Comenzile sunt procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare (dacă sunt plasate înainte de ora 14:00). Livrarea obișnuită durează 1-3 zile lucrătoare în majoritatea localităților din România.
Cât costă transportul?
Transportul costă 18,99 lei prin curier la adresă sau 17,99 lei la Easybox. Livrarea este gratuită pentru comenzi de peste 200 Lei.
Livrați în toată România?
Da, livrăm în toată România, inclusiv în localități mici și zone rurale, prin rețeaua noastră de curierat rapid.
Plată și returnare
Pot plăti ramburs (cash la curier)?
Da, puteți plăti direct la curier când vă este livrat coletul. Acceptăm și plata online cu cardul.
Pot returna produsul dacă nu îmi place?
Da, aveți 14 zile la dispoziție să returnați produsele, conform legislației în vigoare. Produsele trebuie să fie în starea originală, nefolosite și în ambalajul original.
